
AI Solutions Developer - gestalte die Zukunft mit uns (Vollzeit)
Market Calling – Tochterfirma der Energie AG OÖ – ist zertifizierter Dienstleister im Bereich Kundenservice. Wir stehen für professionellen Service – rund um die Uhr, auf allen Kommunikationskanälen. Für die technologische Weiterentwicklung unseres Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit IT-Kompetenz, Programmiererfahrung und Begeisterung für Künstliche Intelligenz. Wenn du mit KI-Agenten und smarten Lösungen neue Ziele erreichen und dich fachlich sowie persönlich verwirklichen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Was dich bei uns erwartet - deine Aufgaben:
Entwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen im Kundenservice-Umfeld
Mitarbeit an innovativen Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
Mitarbeit an innovativen KI-Projekten, insbesondere im Bereich automatisierter Kundenkommunikation
Analyse, Konzeption und Umsetzung neuer digitaler Prozesse und Anwendungen
Schnittstellenmanagement zwischen Kundenservice, Konzern-IT und externen Partnern
Optimierung bestehender Systeme sowie Unterstützung bei Fehleranalyse, Tests und Rollouts
Dokumentation technischer Lösungen und aktive Mitgestaltung neuer Ideen und Technologien
Was du mitbringst - dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, Uni oder vergleichbare Qualifikation)
Programmierkenntnisse und technisches Verständnis für digitale Systeme und Prozesse
Erste Erfahrungen und Interesse an Künstlicher Intelligenz
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, neue Lösungen zu entwickeln
Teamgeist, Eigeninitiative und Motivation, innovative Themen aktiv voranzutreiben
Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir dir bieten - deine Benefits:
Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Zukunftsfeld
Hochwertiges Mittagessen aus der Betriebsküche mit Firmenzuschuss, Obstkorb, gesunde Jause
Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, etc.
Gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin
Und vieles mehr - überzeuge dich selbst!
Bewerbung:
Wenn du Teil unseres großartigen Teams werden möchtest und Lust hast, den Kundenservice mit innovativen Technologien aktiv mitzugestalten, dann schick uns deine Bewerbung an [email protected].
Wir freuen uns auf dich!
Gehalt: Für diese Position bieten wir ein attraktives Monatsgehalt ab EUR 4.000,- Brutto auf Basis Vollzeit. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Bei Market Calling stehen die Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Rund 110 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen tagtäglich sicher, dass die Kundinnen und Kunden unserer Auftraggeber über alle relevanten Kommunikationskanäle – von Telefon und E-Mail bis hin zu Chats – kompetent und serviceorientiert betreut werden. Eine wertschätzende Kommunikation, starker Teamzusammenhalt und gegenseitiger Respekt bilden dabei das Fundament unseres Erfolgs.
Als dynamisch wachsendes Kundenservicecenter kombinieren wir innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz – etwa Voice- und Chatbots – mit persönlicher Betreuung und menschlicher Expertise. Gleichzeitig schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das berufliche Entwicklung fördert und individuelle Lebensmodelle berücksichtigt. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice- und Teilzeitmöglichkeiten sowie unser zertifiziertes Engagement für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie machen Market Calling zu einem attraktiven Arbeitgeber – auch im 24/7-Servicebetrieb.
Unsere offene Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einem respektvollen Miteinander. Persönliche Bedürfnisse, Familie und berufliche Weiterentwicklung gehen bei uns Hand in Hand. Menschen, die Freude am Kundenservice haben, Verantwortung übernehmen möchten und ein starkes Team schätzen, finden bei Market Calling langfristige Perspektiven und ein stabiles berufliches Zuhause.
Wir freuen uns, wenn du ein Teil von uns werden möchtest!